CÓD.S05-04 ONLINE

Hacia una comunicación multidimencional

Las nuevas generaciones, a través de la tecnología, han transformado su cotidianidad, principalmente en la forma en que interactúan con los demás, esto ha sucedido gracias a la infinidad de herramientas digitales que existen y como han facilitado que barreras espaciotemporales desaparecieran y que todo fluya sin limitaciones, permitiendo que todos estemos interconectados, generando ecosistemas comunicativos digitales, en los cuales, los usuarios son participes de la construcción y difusión de los mensajes, pasando de modelos de transferencia de datos, a modelos de construcción de información.

En ese sentido, el surgimiento de las redes sociales digitales (2004), da inició a un proceso de transformación de la cotidianidad; de cómo se consume y se produce la información, asimismo, los grandes medios de comunicación han ido perdiendo la hegemonía de los datos, dado que, internet los posee todos, en un solo lugar y en un mismo tiempo; por otro lado, la sociedad del conocimiento logró que ciberespacio pasara de ser un no-lugar a ser un lugar antropológico (Augé, 1992), esto implica, que en la “nube” es el lugar donde las nuevas generaciones “viven”; dejando de ser un ambiente ”virtual” para transformarse en algo real (Gallego Torres, 2017).

En consecuencia, los modelos comunicativos se han ido transformando de modelos unidireccionales ―donde el emisor y el receptor estaban bien definidos― a modelos multidireccionales, en los cuales, se generan ecosistemas comunicativos digitales, donde todos los actores consumen y producen información; en el cual la profundidad e interés de las personas son diferentes, generando múltiples opciones de comunicación.

En ese sentido, es importante entender que la comunicación es la base fundamental de la sociedad humana, pues, a partir de esta se generan los imaginarios y elementos simbólicos que conforman la cultura, y a partir de esto, la generación de conocimientos, uno de los principales problemas de los estudios en comunicación ha sido que su enfoque se ha centrado en la transferencia de datos, sin tomar en cuenta el papel que desempeñan, en la actualidad, actores del proceso, que dejaron de ser pasivos, para ser constructores de información  gracias a los datos que día a día son publicados en las diferentes pantallas a las que tienen acceso.

En ese sentido, los modelos, no canónicos, se fueron transformando, a partir de las nuevas formas de interacción y comunicación, empezando por la generación de redes, que con el tiempo evolucionaron a ecosistemas comunicativos digitales, caracterizados por ser una comunicación de muchos a muchos dejando a un lado el modelo de uno a uno que domino la praxis en la mayor parte del siglo XX.

A partir de lo anterior, el protagonista es el usuario, que consume y produce contenidos (prosumer), una nueva especie, que poco a poco fue conquistando el ciberespacio, actores que no se conforman con los datos recibidos, sino que,   empezaron a decidir qué tan profundo desean llegar y, a su vez, siempre están dispuestos a participar, comunicar y profundizar en los temas que les apasionan, con esto, abren la posibilidad de otras dimensiones comunicativas e informativas, en consecuencia, la comunicación pasa de ser direccional y multidireccional para, finalmente, transformarse en multidimensional, que es el modelo que en este artículo se plantea.

Palabras clave

Comunicación Digital Ecología de Medios Ecosistemas Digitales Storytelling Web 2.0

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Los autores de la ponencia

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Rómulo Andrés Gallego Torres

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