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Televisión accesible para personas con discapacidad: carencias y propuestas de mejora

La accesibilidad universal al contenido audiovisual se justifica por su vinculación con el derecho fundamental a la libertad de expresión y a recibir información en igualdad de condiciones y sin ningún tipo de discriminación Este derecho tiene un impacto significativo en todas las áreas de la vida. En concreto, en el caso de las personas con discapacidad, la accesibilidad televisiva se vincula a la necesidad de garantizar su inclusión social y participación activa en democracia. Así se establece en normas internacionales como la Convención Internacional de las Personas con discapacidad o la Directiva europea de servicios de comunicación audiovisual, que entienden que la accesibilidad es imprescindible para que las personas con discapacidad puedan disfrutar de todos los derechos y libertades fundamentales, así como para garantizar su participación plena y su inclusión social.

Para ello, la legislación internacional y nacional establece que los contenidos televisivos deben incluir subtítulos, audiodescripción y lengua de signos. Sin embargo, que las televisiones cumplan con los requisitos legales no significa necesariamente que se satisfagan las necesidades de los televidentes con discapacidad. Esta ponencia se enmarca en Reino Unido y España, y analiza la situación de la accesibilidad en la televisión pública a través de entrevistas cualitativas a trece personas expertas provenientes del sector televisivo, el movimiento asociativo y el ámbito académico.

El objetivo principal de la investigación es detectar qué carencias existen en el ámbito de la accesibilidad audiovisual y recopilar propuestas de mejora incorporadas por los principales agentes involucrados. Enfrentando las posiciones de los distintos sectores se demuestra que los niveles de accesibilidad y su calidad son inferiores a los deseados, impidiendo el acceso universal de las personas con discapacidad visual y/o auditiva.

Asimismo, desde diferentes ángulos, se plantean alternativas de mejora encaminadas al aumento de la audiodescripción y la lengua de signos, así como a la mejora de la calidad de los servicios de accesibilidad, a través de la reevaluación y afinación de los criterios y guías existentes. Destaca la extensión de la accesibilidad al vídeo bajo demanda, no solo en términos cuantitativos, sino manteniendo unos estándares de calidad, puesto que gran parte del subtitulado de contenidos online no cumple con los criterios para ser accesible a las personas sordas. Las personas entrevistadas concluyen que todo ello debe traducirse en una regulación que garantice el cumplimiento de los requerimientos de accesibilidad, en términos de cantidad y calidad, y que imponga sanciones en caso contrario.

Palabras clave

ACCESIBILIDAD AUDIODESCRIPCIÓN LENGUA DE SIGNOS SUBTITULADO TELEVISIÓN PÚBLICA

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Preguntas y comentarios al autor/es

Hay 14 comentarios en esta ponencia

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      Maria Murillo Párraga

      Comentó el 17/05/2022 a las 20:24:23

      Muy buen análisis, mi pregunta es cuáles son las propuestas de mejora incorporadas por los principales agentes involucrados. saludos cordiales

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      Héctor Manuel Córdova Medina

      Comentó el 03/05/2022 a las 02:27:01

      Estimada desde su estudio que tan factible es que la televisión cambie sus contenidos y piense en un sector vulnerable pero a lo mejor minoritario, desde el punto de vista del rating y entonces a lo mejor no hay demasiado interés en hacerlo.

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        Victoria García-Prieto

        Comentó el 06/05/2022 a las 14:59:44

        Gracias por su comentario. Efectivamente, la controversia se da entre la cuestión económica o de rentabilidad para las corporaciones, frente a la garantía de igualdad de derechos. Saludos

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      Javier Trabadela-Robles

      Comentó el 28/04/2022 a las 20:46:13

      Buenas. Felicidades por su investigación y por la presentación de la misma.
      Trabajos como éste son imprescindibles para evaluar el estado de la cuestión de la accesibilidad en relación a los contenidos audiovisuales y para que poco a poco se vaya mejorando en esta materia. Reitero mis felicitaciones en ese sentido.
      Sin duda y como afirman tras las entrevistas, aún queda mucho por hacer, entre otras cuestiones porque como señalan no es una prioridad en las líneas de actuación de las televisiones analizadas.
      Puesto que, como han descrito, la tecnología posibilita las adaptaciones y, si no es una línea prioritaria en las televisiones analizadas, ¿cómo creen que se podría instar a las direcciones de estos entes para que por fin se tomen el asunto en serio? ¿Sólo mediante medidas legales que les obliguen a ello?
      Muchas gracias y quedamos a la espera de leer el texto final.
      Enhorabuena y les animamos a seguir en esta línea de trabajo.
      Saludos.

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        Victoria García-Prieto

        Comentó el 28/04/2022 a las 21:33:34

        ¡Muchas gracias! Por desgracia, creemos que la regulación es la única vía que realmente garantiza la implantación de la accesibilidad. Además, esta debe ser punitiva. Actualmente en España no lo es y esto permite que se realicen prácticas que no favorecen la accesibilidad. Lo que nos ha demostrado el análisis previo a las entrevistas desarrolladas en esta investigación es que las corporaciones incluyen la accesibilidad para cumplir con la ley, por lo que esa sería la vía principal.
        Saludos,

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      María-Concepción Turón-Padial

      Comentó el 28/04/2022 a las 13:42:54

      1. Aplaudo todo análisis/estudio efectuado para personas concretas en el vivir diario. Y más sobre personas distintas y -a veces- pertenecientes a grupos minoritarios...
      2. Que el resultado sea fructífero para mejorar el día a día convivencial y ciudadano.
      3. Reitero mis felicitaciones por vuestra aportación.
      Saludos,

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        Victoria García-Prieto

        Comentó el 28/04/2022 a las 15:10:50

        ¡Muchas gracias! Esperamos poder seguir avanzando en esta línea y nos sentimos muy felices y agradecidos de que estos temas tengan cabida en eventos como este.
        Un cordial saludo,

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      Eduardo Carcaboso-Garcia

      Comentó el 28/04/2022 a las 00:18:41

      Enhorabuena por la comunicación, me ha resultado muy interesante el estudio No nos damos cuentas de todas esas necesidades. Creo que el cambio de mentalidad se tiene que dar. no solo en los emisores de contenidos, sino en los propios creadores, que tlas obras audiovisuales se diseñen pensando en este colectivo.

      Un saludo

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        Victoria García-Prieto

        Comentó el 28/04/2022 a las 15:12:35

        ¡Muchas gracias! Efectivamente, una de las claves es la creación de contenidos basados en el "diseño para todas las personas". Afecta tanto a los contenidos como a los propios servicios de accesibilidad, como el subtitulado. Esto es fundamental y complementa la accesibilidad audiovisual.
        Saludos,

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      Juan Carlos Figuereo-Benítez

      Comentó el 27/04/2022 a las 20:08:29

      Buenas tardes, estimada Gladys. Muchas gracias por su pregunta. Les hicimos muchas preguntas relacionadas con la accesibilidad y con las mejoras que veían más oportunas. Las preguntas varían entre los entrevistados, ya que dependen del grupo al que pertenecía el entrevistado y al país. Las podrá consultar usted en la publicación final de esta investigación. Saludos cordiales.

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      Gladys Wilma Rivera Flores

      Comentó el 27/04/2022 a las 17:12:44

      Felicitaciones. Muy interesante el estudio que han realizado. Tengo una consulta sobre la entrevista ¿Qué preguntas realizaron?

      Responder

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        Juan Carlos Figuereo-Benítez

        Comentó el 27/04/2022 a las 20:08:46

        Buenas tardes, estimada Gladys. Muchas gracias por su pregunta. Les hicimos muchas preguntas relacionadas con la accesibilidad y con las mejoras que veían más oportunas. Las preguntas varían entre los entrevistados, ya que dependen del grupo al que pertenecía el entrevistado y al país. Las podrá consultar usted en la publicación final de esta investigación. Saludos cordiales.

        Responder

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        Victoria García-Prieto

        Comentó el 28/04/2022 a las 15:15:09

        ¡Muchas gracias! Como comenta mi compañero, en la publicación final se podrán ver las preguntas y temáticas seleccionadas. Como adelanto, decir que la selección de temas y preguntas para las entrevistas se basó en un análisis previo de la normativa vigente y su aplicación en televisión pública. A partir de esto, se diseñaron cuestionarios adaptados al país y al perfil: académico, movimiento asociativo y representante del sector televisivo.
        Saludos,

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